자주하는질문

에어탑의 주차안전은 이미 다양한 상황에서 검증된 바 있으며
최적화된 업체관리와 고객님의 안락한 여행을 위하여 차별화된 서비스도 보유하고 있습니다.

최신식의 넓은 주차공간을 보유하고 있으며 직원들의 친절한 서비스로 고객님의 여행길을 편안하고 즐겁게 만들수 있도록 노력하겠습니다.

Q. 사전예약 후 별도로 전화를 주시나요?

예. 별도로 확인연락은 드리지 않습니다.
성수기(겨울철) 여름휴가철및 연휴시 차량이많은 관계로 접수가 안되시는분들께만 별도로 연락드립니다.
예약하신 고객님께서는 예약확인란에서 실시간 확인 가능하시구요.
사전예약 후 예약 당일 공항 오실때 도착20분 전에 전화주시면 출국장으로 기사분 대기 시켜 드립니다.

Q. 예약 내용을 확인할수 있나요?

Q. 늦은시간이나 이른새벽에도 입 출차가 가능한가요?

영업시간은 05:00~21:00 입니다.
그러한 관계로 그외 입.출차 하시는 고객님께서는 별도로 야간 입.출차비가 추가 지불됩니다.
단. 야간 입.출차 하시는 고객님께서는 최소 2일전에 미리 예약하시거나 확인하셔야 이용 가능합니다.

Q. 차량을 맡길때는 어디서 하나요?

사전예약 하신 고객님께서는 공항 이용 당일 공항도착 20분 전에 전화주시면 이용하시는항공사 가까운 출국장으로 기사분 대기시켜 드립니다. (성수기와 연휴철때는 이용고객님들이 많은 관계로 이용시간에따라 달라 질수도 있습니다)

Q. 차량을 찾을때는 어떻게 하나요?

여행 다녀오신후 수화물 찾으로 가실때 일단 사무실(관리자)로 전화 한번 주시구요.
수화물 찾으시고 세관통과 하실때즘 다시한번 전화주시면 기사분이 차량대기하시다
나오시는 출구 가까운 곳으로 차량 대기 시켜드립니다

Q. 요금정산은 어떻게 하나요?

요금정산은 차량접수시 선불결제를 하시면 되세요
단. 카드 결제 하시는분들은 전화주실때 미리 카드결제라고 말씀해 주시면 감사하겠습니다.
(카드 결제시 부가세 별도 인점 숙지하시고 이용하시기 바랍니다)